Geschichte, Praxis und Philosophie der 55 Freiwilligen-Zentren (FWZ) der Caritas sind das Thema des Beitrages von Lydia Kortenkamp-Adam, Sprecherin des Verbunds Freiwilligen-Zentren im Deutschen Caritasverband. Mit welchen Zielen und Hintergründen kommen die Menschen in die FWZ zur Beratung? Was haben die FWZ im Verbund der Caritas als Infrastruktureinrichtungen zur Förderung bürgerschaftlichen Engagements mit Religion zu tun? Inwiefern vernetzen die FWZ örtliche Bürgergesellschaft, Verband, Kommune, Kirche und ihre Caritas? Was verstehen Caritas und Kirche unter bürgerschaftlichem Engagement? Solche und weitere Fragen werden im Beitrag mit Blick auf die gesellschaftliche Rolle der FWZ beantwortet, denn: »Die FWZ sind einer der Beiträge der Caritas zur Solidaritätsstiftung in der Zivilgesellschaft.« (Quelle BBE 2017: o.S.).